一、功能介绍

1.1 功能用途

用于管理AMZ内容创作者计划（人工处理）。

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二、功能入口

路径：Listing–>AMZ内容创作者计划

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三、权限说明

角色权限相关问题，可查阅权限管理

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四、操作说明

4.1、检索区域

4.1.1 多维度查询

支持通过以下字段精准检索列表数据，输入关键词或选择选项后点击“查询”即可，点击“重置”可清空检索条件

4.2、列表数据

显示历史提交过的工单数据，可在此页面查看工单状态。

• 点击“编号”或“简要描述”可跳转工单详情页面。

• 重新提交：可在原工单的数据基础上修改提交一份新工单。

• 日志：查看工单处理的人员和时间。

4.2.1 新增/编辑/删除

1. 点击 “新增” 按钮，进入运费模版管理页面。

2. 填写基础信息

   • 选择组织（账号存在多个组织才需选择） → 选择操作类型：“新增” 、“编辑”、“删除”。

   • 选择渠道（渠道和组织关联，找不到渠道时查看是否选错组织）。

   • 输入运费模板名称：在 “运费模板名称” 栏，输入运费模板的名称。

   • 选择运费模式：根据需求，选择 “每件商品/基于重量” 或 “商品价格分段式配送” 运费模式。

3. 下载并填写运费模板

   • 下载运费模板：点击 “下载运费模板”，获取运费模板 Excel 文件。

   • 填写运费模板：打开下载的 Excel 模板，删除示例数据，根据实际需求填写配送区域、地址类型、运输时间、运输费用等信息。

   

   • 上传并解析文件：点击 “上传文件并解析” 处的 “+” 号，上传填写好的运费模板 Excel 文件。

4. 备注：如有特殊情况可补充说明。

5. 点击 “提交” 按钮。

五、工单审批流程

可查阅：北极星功能总览与审批流指南手册