外观
SC人工刊登
约 616 字大约 2 分钟
2025-10-20
一、功能介绍
1.1 功能用途
SC刊登页面功能不可用 或 账号处于申请API授权阶段,可临时使用人工刊登功能 (人工处理)。
二、功能入口
路径:Listing–>SC人工刊登

三、权限说明
角色权限相关问题,可查阅权限管理
四、操作说明

4.1、检索区域
4.1.1 多维度查询
支持通过以下字段精准检索列表数据,输入关键词或选择选项后点击“查询”即可,点击“重置”可清空检索条件

4.2、列表数据
显示历史提交过的工单数据,可在此页面查看工单状态。

- 点击“编号”或“简要描述”可跳转工单详情页面。
- 重新提交:可在原工单的数据基础上修改提交一份新工单。
- 日志:查看工单处理的人员和时间。
4.2.1 新增
- 点击 “新增” 按钮,进入 SC 人工上传刊登页面。

填写基础信息
- 选择组织(账号存在多个组织才需选择) → 选择渠道(渠道和组织关联,找不到渠道时查看是否选错组织) → 输入类目:输入完整的类目节点。
上传相关文件与图片
上传刊登文件:从SC后台下载模版后填写上传。
上传图片附件:若有需要,点击上传相关图片附件。
设置 SKU 等信息
选择公司 SKU:选择产品对应的公司 SKU。
备注:如有特殊情况可补充说明。
点击 “提交” 按钮。

注:目前仅支持上传1个ASIN,如果是多变体,需要先创建单品,再前往“SC刊登”页面添加子体。
五、工单审批流程
可查阅:北极星功能总览与审批流指南手册
六、常见问题(FAQ)
Q:工单完结后报错以下类似的错误
(1)Array to string conversion、
(2)SPAPI返回异常:{“code”:“NOT_FOUND”,“message”:"SKU ‘’ not found in marketplace "}、
(3)500 Internal Server Error openresty/1.19.3.1 ,file:/data/www/polaris2/bi-api/vendor/jlevers/selling-partner-api-sdk/lib/Api/ListingsApi.php,line:602
A:刊登的账号API还未授权,就会出现类似错误,人工刊登是由客服在后台帮忙刊登的,报错可忽略。
